Serviceøkonom har ændret navn og hedder nu Service- og Oplevelsesøkonomi
Vil du arbejde med oplevelser og events i relation til turisme? Med Serviceøkonom-uddannelsen får du den faglige ballast til at give turister gode oplevelser samtidig med det kan ses positivt på virksomhedens bundlinje. Og studiet er tilmed relativt fleksibelt tilrettelagt.
Om uddannelsen
Drømmer du om at lave og formidle god service og gode oplevelser fra A til Z. Vil du gerne have konkrete værktøjer, så der er sammenhæng og substans i dine løsninger? Serviceøkonom er en god uddannelse, hvor du får viden og færdigheder, så du kan planlægge, koordinere og lede serviceydelser og oplevelser i såvel det private som i det offentlige regi.
Uddannelsen er tilrettelagt som Blended Learning. Det betyder, du kan studere på en fleksibel måde, dog skal du være opmærksom på, at der er indlagt fysiske mødedage på dit studie.
Når du tager din uddannelse som et Blended Learning-forløb, kræver det naturligvis en ekstra indsats fra dig. Du skal være aktiv, når der er undervisning, og der er krav, om at dit udstyr er i orden, så du kan deltage optimalt online. Ellers er indholdet og niveauet i uddannelsen identisk med det ordinære fuldtidsstudium, som foregår på vores afdeling i Køge. Her kommer du også til at have din gang, og du kan nyde godt af det faglige miljø, hvor både vores undervisere og dine øvrige medstuderende sammen dyrker fagligheden omkring oplevelser inden for Digitale oplevelseselementer, Event samt Turisme, Hotel & Restaurant. Det er nemlig her, du bliver tilknyttet som studerende – og det er her, at du deltager i hele introduktionsforløbet. Derudover skal du deltage i den fysiske undervisning, som for studerende på Blended Learning-holdet finder sted én dag hver anden uge. Og derudover skal du være fysisk i den virksomhed, som du har din praktikaftale med.
Hvad kan du blive som Serviceøkonom
Med papir på Serviceøkonom har du viden og færdigheder på plads, så du kan arbejde inden for mange forskellige brancher og virksomheder, f.eks. turismevirksomheder, hoteller, restauranter, oplevelses- og forlystelsesparker, museer, eventbureauer og festivaller. Typisk vil du indtage en rolle som f.eks. eventmanager, eventplanlægger, servicerådgiver, coach, servicekoordinator, supervisor, restaurantchef, salgskoordinator, projektleder, servicemanager, receptionschef eller iværksætter.
Læs videre på en Top-Up Bachelor
Zealand: International Handel og Markedsføring og Innovation og Entrepreneurship
KEA: Design & Business
CPH Business:Dataanalyse, E-handel, Innovation og Entrepreneurship, International hospitality management, International handel og markedsføring og Sportsmanagement
Hvordan ansøger du?
Læs mere om ansøgningskriterier, ansøgningsfrister, åbent hus m.m. i vores FAQ
Spørgsmål?
Hvis du har spørgsmål omkring uddannelsen kan du kontakte vores optagelseskontor på telefon 5076 2830 — eller pr. mail: optag@zealand.dk
| Niveau | Erhvervsakademi (EAK) |
| Varighed | 2 år |
| ECTS point | 120 |
| Sprog | Dansk |
| Studiestart |
September Februar |
| Steder |
Lyngvej 21, 4600 Køge |
Omsæt din teori til praksis
Din uddannelse kommer rundt om fire forskellige grundtemaer, som samlet set udgør dit faglige fundament. Det er en stærk base for dit virke. Du har viden og indsigt om service og oplevelser, forretningsforståelse, samarbejde og relationer samt forretningsudvikling. På den måde bliver du i stand til at arbejde kompetent såvel analytisk som taktisk.
På uddannelsen vil du nyde godt af, at vores undervisere kommer fra erhvervslivet og sammen arbejder praksisnært. På den måde vil du opleve hvordan undervisningens teori anvendes i virkeligheden. Du bliver en del af et attraktivt studiemiljø og dine medstuderende bliver dine første kollegaer, og sammen træner I de faglige discipliner, og I bliver skarpe på samarbejde og kommunikation – såvel remote som i virkeligheden.
Sådan foregår undervisningen
Undervisningen veksler på din uddannelse såvel på tværs af online aktiviteter som i det fysiske rum på uddannelsen. Her er holdundervisning, gruppearbejde og projektarbejde – I kommer tæt på virkeligheden gennem konkrete cases og udfordringer fra branchen.
På Serviceøkonom-uddannelsen kommer du igennem den obligatoriske fagpakke, hvor service mangagement, forretningsforståelse, oplevelsesøkonomi og ledelse udgør kernen. Dernæst er du klar til specialiseringsområdet inden for Digitale oplevelseselementer, Event samt Turisme, Hotel & Restaurant.
Inden du skal lave dit afsluttende projekt, så kommer du i praktik i 10-12 uger i Danmark eller i udlandet – det er her, du efterprøver alt det, du har lært på uddannelsen og ser hvordan teorien udfolder sig mellem dine hænder i virkeligheden.
Hvis du får lyst til at lære mere efterfølgende, så skal du vide at du med papir på Serviceøkonom kan bygge videre på din erhvervsakademiuddannelse – f.eks. med en Top-Up Bachelor i Innovation og Entrepreneurship.
Følgende giver adgang til uddannelsen:
Fag, som er specifikke adgangskrav, skal være bestået.
Bemærk!
Hvis du har et udenlandsk adgangsgrundlag skal du dokumentere, at du har bestået Studieprøven og alle dens delelementer, for at kunne blive optaget på dansksprogede uddannelser på Zealand. Såfremt du på anden måde kan dokumenter dansk på et tilsvarende niveau som ovennævnte, kan du bede om en individuel vurdering.
Hvis du er fra et andet nordisk land og dansk, norsk eller svensk indgik i din adgangsgivende eksamen, skal du normalt ikke tage en danskprøve.