Sjællands Erhvervsakademi
EN DK

Serviceøkonom

Bemærk: Der er enkelte ledige pladser på hold, der er startet 1. februar 2023 – klik her, hvis du vil ansøge om start på uddannelsen nu.

Vil du arbejde med oplevelser, services inden for events eller turisme? Så få den faglig ballast på plads ved at studere Serviceøkonom. Her lærer du at sikre kunder og gæster gode oplevelser parallelt med, at værten bevarer sit gode omdømme og øger sin indtjening som virksomhed.

Om uddannelsen

Med en uddannelse til Serviceøkonom får du viden og færdigheder, så kan du planlægge, koordinere og lede serviceydelser og oplevelser i såvel det private som i det offentlige regi.

Du drømmer om at lave og formidle god service og gode oplevelser – måske endda i relation til turisme i ind- eller udland eller til sport og events. Du vil gerne have konkrete værktøjer til at sikre sammenhæng og substans, og her er Serviceøkonom en god uddannelse, for her lærer du helt konkret service management og oplevelsesøkonomi fra bunden. Gennem uddannelsen bliver du skarp på din egen arbejdsidentitet, og du får en dybdegående forståelse for, hvordan du værdifuldt kan indgå i serviceerhvervets mangfoldige muligheder på tværs af de sektorer, de befinder sig i.

Hos os er specialerne fordelt på to lokaliteter, og det betyder, at du kan fordybe dig i det miljø, som stemmer bedst overens med dine fremtidsdrømme. På den måde befinder du dig blandt ligesindede – både når det gælder faglighed og passion. Det gælder blandt vores undervisere og dine medstuderende, som gerne vil beskæftige sig inden for samme område som dig. Det giver et dynamisk studieliv, hvor I har det sjovt og sammen er nysgerrige på oplevelsesøkonomi, ny viden og muligheder indenfor netop jeres felt.

På Zealands afdeling i Køge kan du dermed specialisere dig i oplevelser inden for Digitale oplevelseselementer, Event samt Turisme, Hotel & Restaurant, mens du på Zealands afdeling i Slagelse kan specialisere dig i oplevelser inden for Sport og Event.

Hvad kan du blive som Serviceøkonom

Med papir på Serviceøkonom kan du få fod inden for mange forskellige brancher og virksomheder, f.eks. turismevirksomheder, hoteller, restauranter, oplevelses- og forlystelsesparker, museer, eventbureauer, festivaller og professionelle sports- og idrætsklubber.

Du egner dig til jobs, som rummer alt fra planlægning til levering af serviceydelser, som kunder og gæster tilbydes. Afhængigt af dit speciale vil du finde dine styrker inden for f.eks. hotel – og restaurantmanagement, turismemanagement, oplevelsesøkonomi i relation til f.eks. sport og koncerter eller servicemanagement.

Du vil typisk befinde dig godt i roller som f.eks. eventmanager, eventplanlægger, projektleder, servicemanager, receptionschef, servicerådgiver, coach, servicekoordinator, supervisor, restaurantchef, salgskoordinator eller iværksætter.

Få job inden for:
  • Hotel- og restaurantmanagement
  • Turismemanagement
  • Oplevelsesøkonomi
  • Servicemanagement
  • Kystturisme

Hvordan ansøger du?
Læs mere om ansøgningskriterier, ansøgningsfrister, åbent hus m.m. i vores FAQ

Spørgsmål?
Hvis du har spørgsmål omkring uddannelsen kan du kontakte vores optagelseskontor på telefon 5076 2830 — eller pr. mail: optag@zealand.dk

Titel Serviceøkonom
Niveau Erhvervsakademi (EAK)
Varighed 2 år
ECTS point 120
Sprog Dansk
Studiestart September
Februar
Steder Bredahlsgade 1, 4200 Slagelse
Lyngvej 21, 4600 Køge
Lignende Administrationsøkonom, Logistikøkonom
Opret PDF-brochure - du kan lægge flere sider til undervejs
Tilføj til PDF-brochure
Slet din PDF-brochure
Dette vil slette hele din PDF-brochure...

Hvordan er det at være serviceøkonom?

Hør Nicolines historie

Hvad indeholder uddannelsen?

Lær mere om uddannelsen

Uddannelsens indhold

Omsæt din teori til praksis
Undervejs i din uddannelse lærer du om servicevirksomheders organisation, interesseområder, økonomi og forretningsbetingelser. Derudover lærer du om markeder, kunderelationer, innovation og strategi. Din uddannelse bevæger sig hen over fire grundtemaer, som alle samlet set skal give dig de bedste faglige forudsætninger og afsæt for dit virke. Service og oplevelser, forretningsforståelse, samarbejde og relationer samt forretningsudvikling udgør grundlaget, så du formår at arbejde kompetent og i dybden med alle facetter. På uddannelsen vil du nyde godt af at vores undervisere kommer fra erhvervslivet og sammen arbejder praksisnært. På den måde vil du opleve hvordan undervisningens teori anvendes i virkeligheden. Du bliver en del af et attraktivt studiemiljø og dine medstuderende bliver dine første kollegaer, og sammen træner I de faglige discipliner og bliver skarpe på samarbejde og kommunikation. Et yderligere plus ved studiemiljøet er diversiteten. I kommer med blandede baggrunde – både i alder, uddannelse og erhvervserfaring, og de mange tilgange er en styrke for livet på uddannelsen.

Sådan foregår undervisningen
Undervisningen veksler på din uddannelse – her er holdundervisning, casearbejde, gruppearbejde og projektarbejde. Der kommer virksomheder på besøg – og I tager også ud i virkeligheden – og kommer tæt på dagligdagen gennem konkrete udfordringer fra branchen.

Du kan også tage uddannelsen som Blended Learning – en fleksibel studieform, som kombinerer undervisning online med tilstedeværelsesundervisning – klik og læs mere om muligheden her. 

På Serviceøkonom-uddannelsen skal du igennem en fælles obligatorisk del, hvor service mangagement, forretningsforståelse, oplevelsesøkonomi og ledelse udgør ledetrådene i dit kommende virke. Siden vælger du dit specialiseringsområde, hvor du fordyber dig i den retning, som matcher den del af erhvervslivet, du vil arbejde i. Inden du skal lave dit afsluttende projekt, så kommer du i praktik i 10-12 uger i Danmark eller i udlandet – det er her, du efterprøver alt det, du har lært på uddannelsen.
Hvis du får lyst til at lære mere efterfølgende, så skal du vide, at du med papir på Serviceøkonom kan bygge videre på din erhvervede erhvervsakademiuddannelse – f.eks. med en Top-Up Bachelor i Innovation og Entrepreneurship.
Herudover skal du vide, at nogle universiteter og professionshøjskoler tilbyder meritforløb eller merit for nogle fag fra akademiuddannelser. Det betyder, du kan bygge videre på din erhvervsakademiuddannelse, så du på sigt har en bacheloruddannelse.

Adgangskrav

Følgende giver adgang til uddannelsen:

  • Studentereksamen (STX), højere forberedelseseksamen (HF), højere handelseksamen (HHX), højere teknisk eksamen (HTX) eller EUX – alle med enten erhvervsøkonomi C, virksomhedsøkonomi C eller matematik C
  • En af erhvervsuddannelserne: detailhandel med specialer, handelsuddannelse med specialer, gastronom (med specialer), detailslagter (med specialer), kontoruddannelse med specialer, kontoruddannelse generel, eventkoordinator (trin 2), bager (trin 2), konditor (trin 2), tjener (trin 2) eller receptionist
  • Anden erhvervsuddannelse af mindst 3 års varighed suppleret med de specifikke adgangskrav: erhvervsøkonomi C eller virksomhedsøkonomi C eller matematik C

Fag, som er specifikke adgangskrav, skal være bestået.

Bemærk!
Hvis du har et udenlandsk adgangsgrundlag skal du dokumentere, at du har bestået Studieprøven og alle dens delelementer, for at kunne blive optaget på dansksprogede uddannelser på Zealand. Såfremt du på anden måde kan dokumenter dansk på et tilsvarende niveau som ovennævnte, kan du bede om en individuel vurdering.

Hvis du er fra et andet nordisk land og dansk, norsk eller svensk indgik i din adgangsgivende eksamen, skal du normalt ikke tage en danskprøve.

 

Studieordning
Praktik

Alle fuldtidsuddannelser på Zealand indeholder en obligatorisk praktikperiode på mellem 10 og 40 uger.

Praktikperiodens varighed og placering varierer afhængigt af uddannelsen, men som hovedregel ligger praktikken på det sidste semester af uddannelsen, og bliver efterfulgt at dit afsluttende projekt.

Læs mere

SU

Når du læser på en videregående fuldtidsuddannelse hos Zealand, kan du søge om SU.

LÆS MERE OM SU HER

Tranportrabat

Studerende på videregående uddannelser (som er godkendt til SU) kan få rabat på abonnementskort til bus og tog i Danmark.

Læs mere om transportrabat her

Zealand

Cookie-indstillinger

Zealand og tredjeparter bruger cookies for at give dig den bedste oplevelse af zealand.dk samt til statistik. Du kan til- og fravælge cookies ved at klikke på knapperne herunder. Når du klikker ‘Accepter alle’, accepterer du vores brug af cookies og Zealands privatlivspolitik. Du kan ændre eller trække din accept tilbage ved at klikke på ‘Cookieindstillinger’ i bunden af siden. Læs mere om cookies i vores cookiepolitik

Tilbage

Cookie-indstillinger

Hvis du ikke ønsker, at vores samarbejdspartnere behandler dine persondata og anvender dem på tværs af internettet, kan du fravælge det her.

Formål