Kvalitet, sikkerhed og miljø - Service Management

Du får viden om

Du lærer om gældende lovgivning, branchekrav og praksis i forhold til sikring af kvalitet, sikkerhed og miljø så du kan udvikle, opbygge, implementere, vedligeholde og anvende relevante styresystemer. Du får viden om arbejdsbetingede sygdomme og arbejdsmiljøproblemer inden for autobranchen. Du får samtidig også viden om og forståelse for miljøpolitik og internationale tendenser. Du lærer at vurdere kvalitetsbehov, miljøforhold og arbejdsmiljømæssige problemstillinger. Du lærer at kvalitetssikre og udarbejde vedligeholdelsesplaner og formidle om det til de rette personer.

Kompetencer og udbytte

Du får teori og metoder til at påtage dig ledelsesopgaver inden for kvalitet, sikkerhed og miljø over for medarbejdere og interessenter. Du kvalitetssikrer og udfører vedligeholdelsesplaner for installationer og håndterer udviklingsorienterede situationer inden for området. Du anvender relevante styresystemer til at sikre kvalitet, sikkerhed og arbejdsmiljø. Du deltager i fagligt og tværfagligt samarbejde med kunder og myndigheder, og håndterer et ledelsesmæssigt ansvar.

Hør mere om akademiuddannelsen i Service Management her.

Det, Service Design har gjort for mig er, at jeg er blevet opmærksom på, hvad det er for ting, jeg kan forbedre, så kunden får en bedre oplevelse.

Mike Westh Jensen, personvognsmontør. Hør mere om akademiuddannelsen i Service Management i videoen.