Sjællands Erhvervsakademi
EN DK

Coaching og konflikthåndtering

Få udviklet dine ledelseskompetencer med kommunikative værktøjer, og træning i dialog og coaching som metoder til at fremme samarbejdet og opløse konflikter på arbejdspladsen.

ECTS
10 point
Niveau
Akademi
Del af uddannelsen
Tilføj kursus til din listeKurset tilføjet til din liste

Introduktion

På faget Coaching og konflikthåndtering lærer du at anvende en række forskellige kommunikative redskaber til praksisnære problemstillinger. Du får metoder til at justere arbejdsgange og arbejdsprocesser i relation til organisatoriske konflikter. Du lærer også at motivere og coache dine medarbejdere med forskellige samtaleteknikker og psykologiske indsigt. Du får teori og modeller om konflikttyper og konfliktadfærd, så du kan blive en kompetent coach og konfliktløser.

Du får viden om

Du får teori, modeller og værktøjer til coaching og konflikthåndtering på individ-, afdelings- og teamniveau. Du lærer om de organisatoriske rammer og processer omkring konfliktsituationer, og får kommunikationsværktøjer, der knytter sig til området. Du får også viden om psykologien og mindsettet, og hvordan man kan arbejde med forståelse og værdier. Du får vejledning om coaching og konflikthåndtering der knytter sig til dine egne erfaringer, så du kan bruge det bedst i dine egne jobsammenhænge. Du lærer også om teamudvikling og mediation, så der skabes et sundt og rart arbejdsklima. Du lærer at forstå følelsesmæssig intelligens og individuelle relationer, og bliver i stand til at analysere på hvordan konflikter opstår.

Kompetencer og udbytte

Du udvikler dig personligt og fagligt som leder, og tror på at god kommunikation er nøglen til at kunne forstå hinanden og løse arbejdsopgaver bedst muligt. Du bliver i stand til at anvende forskellige konflikthåndteringsmetoder og -teknikker til at skabe læring og udvikling. Du besidder viden om metoder og dialogværktøjer til at coache og mediere i forskellige situationer, og kender til personprofilers betydning for en potentiel konflikts opståen.

Har du spørgsmål eller brug for hjælp?

Michelle Nielsen

50762629

Pia Jensen

50762652

Vigtigt at vide

Der er mange ting at være opmærksom på, når du tilmelder sig en uddannelse eller et fag. Derfor har vi herunder samlet de vigtigste informationer, du skal bruge, inden du tilmelder dig.

Dokumentation for uddannelsesbaggrund og erhvervserfaring

Efter din tilmelding til uddannelsen, vil du blive bedt om at uploade eksamensbeviser og dokumentation for din erhvervserfaring, hvis nødvendigt.

Realkompetencevurdering

Er du i tvivl om, hvorvidt din uddannelsesbaggrund og erhvervserfaring er adgangsgivende til uddannelsen, så kan du få lavet en realkompetencevurdering. Det er en individuel vurdering, hvor du har mulighed for at få anerkendt de kompetencer, den viden og de færdigheder, som du har erhvervet dig gennem dit arbejdsliv, frivillige aktiviteter, kurser m.m., men som du ikke har et formelt bevis på. Du kan læse mere her.

Litteratur

Når du tilmelder dig faget, vil der stå hvor meget du kan forvente i litteraturudgifter.

Når du har tilmeldt dig vil du inden studiestart få tilsendt litteraturliste enten via vores intranet Moodle eller på mail.

Pris, økonomi og tilskud

Pris

Prisen dækker kun deltagergebyr.

Ved betaling gennem jobcenteret pålægges taxametertilskud oven i deltagergebyret.

Betaling

Du skal være opmærksom på, at betaling for deltagelse sker før undervisningsstart.

Tilskud

Der findes forskellige former for tilskud og fonde, du kan søge. Du søger om tilskud efter, at du har tilmeldt dig uddannelsen. Du kan læse mere om dine muligheder for tilskud her. 

Forberedelsestid

Deltidsuddannelse på Zealand er tilrettelagt, så du kan balancere dit job og familieliv i studieperioden. Men undervejs i dit studie vil du selvfølgelig skulle organisere/planlægge din tid efter behov undervejs. Det er meget individuelt, hvad man har behov for at lægge i et uddannelsesforløb, og der er også forskel på uddannelser og fag – men en tommelfingerregel er, Som udgangspunkt kommer du til at bruge det samme antal timer på forberedelse og opgaver hjemmefra, som du modtager undervisningstimer. Så er du for eksempel til undervisning på dit hold 3 timer om ugen, vil du skulle afsætte omtrent det samme på forberedelse og opgaver hjemmefra. I nogle kortere perioder vil du opleve, at du studerer og læser mere intenst, for eksempel i forbindelse med opgaveskrivning, eksamen eller i gruppearbejde. Er du i tvivl om omfang og tidsforbrug, så kan du altid kontakte de medarbejdere, der er tilknyttet din uddannelse eller det fag, du ønsker at tage.

Er det længe siden, du har studeret?

Har du brug for at få opfrisket at læse akademiske tekster, skrive et projekt, en synopsis eller tage notater? Så har vi kurser, der er skræddersyet til at hjælpe dig godt i gang, inden du starter på din Diplom i Ledelse.

Du kan læse mere om kurserne

Zealand

Cookie-indstillinger

Vi bruger cookies for at give dig den bedste oplevelse af zealand.dk. Når du klikker ‘OK’, accepterer du vores brug af cookies og Zealand’s privatlivspolitik.

Ved at klikke ‘OK’ accepterer du samtidig, at vores annoncører kan behandle dine data til at målrette annoncer til dig. Du kan trække din accept tilbage ved at klikke på ‘Annonce-indstillinger’ i bunden af siden.

Tilbage

Cookie-indstillinger

Hvis du ikke ønsker, at vores samarbejdspartnere behandler dine persondata og anvender dem på tværs af internettet, kan du fravælge det her.

Formål