Sjællands Erhvervsakademi

Serviceøkonom

Serviceøkonom er for dig, der vil planlægge, koordinere og lede serviceydelser og oplevelser i private eller offentlige virksomheder.

Du sørger for, at kunder og gæster får en god oplevelse, så virksomheden bevarer sit gode omdømme og øger sin indtjening. Det kan også være dig, der planlægger og gennemfører events og oplevelser.

Serviceøkonomer arbejder indenfor mange forskellige brancher og virksomheder, f.eks. turismevirksomheder, hoteller, restauranter, oplevelses- og forlystelsesparker, museer, eventbureauer, professionelle sportsklubber og festivaller.

Jobbet som serviceøkonom indeholder planlægning og levering af de serviceydelser, som kunder og gæster tilbydes. Nogle typiske jobtitler for serviceøkonomer er eventmanager, eventplanlægger, projektleder, servicemanager, receptionschef, servicerådgiver, coach, servicekoordinator, supervisor, restaurantchef, food- and beveragechef, salgskoordinator og iværksætter.

På Zealands afdeling i Køge kan du specialisere dig i oplevelser indenfor digitale oplevelseselementer, Event samt Turisme, Hotel & Restaurant.

På Zealands afdeling i Slagelse kan du specialisere dig i oplevelser indenfor sport og event.

Blended Learning

Du kan også tage uddannelsen som Blended Learning – en fleksibel studieform, som kombinerer undervisning online med tilstedeværelsesundervisning. Indholdet og niveauet i uddannelsen er det samme som på den almindelige serviceøkonomuddannelse. Den fysiske undervisning finder sted i Slagelse én dag hver anden uge. Desuden skal du være tilstede i introduktionsforløbet, og i din praktikperiode skal du være i den virksomhed, du har en aftale med.

Hvis du får lyst til at lære mere?

Som Serviceøkonom kan du bygge videre på din erhvervsakademiuddannelse med en Top-Up Bachelor i Innovation og Entrepreneurship. Den tager 1½ år.

Nogle universiteter og professionshøjskoler tilbyder meritforløb eller merit for nogle fag fra akademiuddannelser, så du på sigt kan gøre din erhvervsakademiuddannelse til en bacheloruddannelse. Dermed slipper du for at starte forfra, men kan nøjes med at supplere med yderligere fag eller gå i dybden med de fag, du allerede har fra din erhvervsakademiuddannelse.

Få job inden for:
  • Hotel- og restaurantmanagement
  • Turismemanagement
  • Oplevelsesøkonomi
  • Servicemanagement
  • Kystturisme

Hvordan ansøger du?
Læs mere om ansøgningskriterier, ansøgningsfrister, åbent hus m.m. i vores FAQ

Spørgsmål?
Hvis du har spørgsmål omkring uddannelsen kan du kontakte vores optagelseskontor på telefon 5076 2830 — eller pr. mail: optag@zealand.dk

Titel Serviceøkonom
Niveau Erhvervsakademi (EAK)
Varighed 2 år
ECTS point 120
Sprog Dansk
Studiestart September
Februar
Steder Bredahlsgade 1, 4200 Slagelse
Lyngvej 21, 4600 Køge
Lignende Administrationsøkonom, Logistikøkonom
Opret PDF-brochure - du kan lægge flere sider til undervejs
Tilføj til PDF-brochure
Slet din PDF-brochure
Dette vil slette hele din PDF-brochure...

Hvordan er det at være serviceøkonom?

Hør Nicolines historie

Hvad indeholder uddannelsen?

Lær mere om uddannelsen

Uddannelsens indhold

Uddannelsens indhold
Serviceøkonom er en 2-årig erhvervsakademiuddannelse. Som en del af uddannelsen kommer du i praktik i 10-12 uger enten i Danmark eller i udlandet.

Uddannelsen består af en obligatorisk del, som er fælles for alle studerende og et valgfag. I den obligatoriske del af undervisningen lærer du om:

Service og oplevelser
Her får du viden om, service- og oplevelsesbranchens praksis og udvikling. Du arbejder med kundeadfærd og markedsforhold og lærer at udvikle teknikker inden for værtsskab og serviceoplevelser.

Forretningsforståelse
Du lærer om alle de mange forhold, som er nødvendige for at kunne drive en virksomhed, bl.a. økonomi, markedsforhold og ledelse. Temaet giver dig kompetencer til at analysere virksomhedens økonomiske situation.

Samarbejde og relationer
På dette tema lærer du om kommunikations- og ledelsesformer, og du træner evnen til at kommunikere professionelt i forskellige kulturer.

Forretningsudvikling
Her arbejder du med en forretningsidé, som du selv bestemmer dig for. Du skal inddrage og koordinere elementer fra de tre forrige temaer for at kunne lykkes. Dette tema minder om ”Løvens Hule”, hvor du vil blive udfordret på det strategiske, salgsmæssige, økonomiske og ledelsesmæssige felter blot for at nævne nogle få.

Job og karriere
Du lærer at forstå din egen arbejdsidentitet og får en forståelse for, hvordan du kan indgå i serviceerhvervets mangfoldighed og udnytte de muligheder, sektoren tilbyder.

Valgfaget gennemføres på uddannelsens 2. semester, og her kan du specialisere dig indenfor følgende områder:

– Hotel, restaurant og turisme
– Oplevelse og event
– Sport og event

Adgangskrav

Følgende giver adgang til uddannelsen:

  • Studentereksamen (STX), højere forberedelseseksamen (HF), højere handelseksamen (HHX), højere teknisk eksamen (HTX) eller EUX – alle med enten erhvervsøkonomi C, virksomhedsøkonomi C eller matematik C
  • En af erhvervsuddannelserne: detailhandel med specialer, handelsuddannelse med specialer, gastronom (med specialer), detailslagter (med specialer), kontoruddannelse med specialer, kontoruddannelse generel, eventkoordinator (trin 2), bager (trin 2), konditor (trin 2), tjener (trin 2) eller receptionist
  • Anden erhvervsuddannelse af mindst 3 års varighed suppleret med de specifikke adgangskrav: erhvervsøkonomi C eller virksomhedsøkonomi C eller matematik C

Fag, som er specifikke adgangskrav, skal være bestået.

Bemærk!
Hvis du har et udenlandsk adgangsgrundlag skal du dokumentere, at du har bestået Studieprøven og alle dens delelementer, for at kunne blive optaget på dansksprogede uddannelser på Zealand. Såfremt du på anden måde kan dokumenter dansk på et tilsvarende niveau som ovennævnte, kan du bede om en individuel vurdering.

Hvis du er fra et andet nordisk land og dansk, norsk eller svensk indgik i din adgangsgivende eksamen, skal du normalt ikke tage en danskprøve.

 

Studieordning
Praktik

Alle fuldtidsuddannelser på Zealand indeholder en obligatorisk praktikperiode på mellem 10 og 40 uger.

Praktikperiodens varighed og placering varierer afhængigt af uddannelsen, men som hovedregel ligger praktikken på det sidste semester af uddannelsen, og bliver efterfulgt at dit afsluttende projekt.

Læs mere

SU

Når du læser på en videregående fuldtidsuddannelse hos Zealand, kan du søge om SU.

LÆS MERE OM SU HER

Tranportrabat

Studerende på videregående uddannelser (som er godkendt til SU) kan få rabat på abonnementskort til bus og tog i Danmark.

Læs mere om transportrabat her

Zealand

Cookie-indstillinger

Vi bruger cookies for at give dig den bedste oplevelse af zealand.dk. Når du klikker ‘OK’, accepterer du vores brug af cookies og Zealand’s privatlivspolitik.

Ved at klikke ‘OK’ accepterer du samtidig, at vores annoncører kan behandle dine data til at målrette annoncer til dig. Du kan trække din accept tilbage ved at klikke på ‘Annonce-indstillinger’ i bunden af siden.

Tilbage

Cookie-indstillinger

Hvis du ikke ønsker, at vores samarbejdspartnere behandler dine persondata og anvender dem på tværs af internettet, kan du fravælge det her.

Formål